El diagrama de flujo del proceso es una representación gráfica y simbólica de las actividades realizadas en la pieza de trabajo durante la operación en ingeniería industrial.
El primer método estructurado para documentar el flujo del proceso, por ejemplo, en el flujo de tienda de programación, el diagrama del proceso de flujo, fue introducido por Frank y Lillian Gilbreth a los miembros de ASME en 1921 como la presentación "diagramas de proceso, Primeros pasos en encontrar la mejor manera de Hacer trabajo". Las herramientas de los Gilbreth se abrieron camino rápidamente en los planes de estudio de ingeniería industrial.
A principios de la década de 1930, un ingeniero industrial, Allan H. Mogensen, comenzó a capacitar a empresarios en el uso de algunas de las herramientas de la ingeniería industrial en sus Conferencias de Simplificación del Trabajo en Lake Placid, Nueva York. Un graduado de 1944 de la clase de Mogensen, Art Spinanger, llevó las herramientas a Procter and Gamble, donde desarrolló su Programa de Cambio de Métodos Deliberados. Otro graduado de 1944, Ben S. Graham, Director de Ingeniería de Formcraft en Standard Register Corporation, adaptó el diagrama de proceso de flujo al procesamiento de información con su desarrollo del diagrama de proceso de flujo múltiple para mostrar múltiples documentos y sus relaciones.
En 1947, ASME adoptó el siguiente conjunto de símbolos derivado del trabajo original de Gilbreth como el Estándar ASME para Gráficos de Procesos.
Símbolo | Carta | Descripción |
---|---|---|
Ο | O | Operación |
Ỻ | I | Inspección |
→ | METRO | Transporte |
D | D | Demora |
∇ | S | Almacenamiento |
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